Fynzo Feedback – Powerful application to capture feedback of customers through tablets, smartphones and touch screen kiosks. Works flawlessly offline and online.
Cloud based system can be used anywhere anytime with real time reporting, graphical reports, data analytics. Take all kind of surveys and customers feedback and understand their sentiments in real-time. Serving globally to hotels, restaurants, hospitals, schools, Salon, Spas, boutiques, corporate organizations. Etc. for feedback
We are on the way to become #1 feedback & survey app in the industry. We have phenomenal support heroes, which provides 24*7 support.
Contribute to environmental by adapting paperless customer feedback system.
Fynzo Customer Feedback app can be used at
- Various categories— food, education, health, banking, airline, and retail
- Collect feedback through various channels— tablets, smartphones, sms and web surveys
- Allows clients to prepare customized questionnaires
- Presents smart feedback using graphs, charts and diagrams
- Track staff performance individually
- Take immediate action on customer complaints/feedback
- Follow up customer complaints/feedback immediately
- Offers customer’s points to revisit your services
- Sends regular updates about your services through SMSs and emails
- Finds your strengths and weaknesses and help you make informed business decisions
- Customer Feedback Management System
- Can be used for taking Happiness survey.
- Can be used at Airports for customers feedback.
Fynzo Customer Feedback App Features
- Easy Registration/Login
- Support KIOSK Mode
- Import Survey Templates from already defined Templates
- Create your own survey Templates
- Advanced Reporting (Date Wise, Response Wise, Graph reports)
- Instant email on Extreme-Feedback response.
- Works both offline and online. Collect data offline and sync it with cloud when you have
Internet access.
- Capture Photos, Videos & Audios
- Supports Multiple languages
- Download data in Excel , CSV format.
Industries We Serve :
Hospitality
Take customer feedback at all sorts of restaurant—Fine dine, Cafeterias, QSR, Cafes, Food Courts, Pubs, Clubs, Food joints, Cafe, Take-aways, Dhabas, Food Corners, Food Chains, Delivery Outlets, Hotel, Motel, Spa, Resort, Salon, Bar, Apparel Store etc.
Healthcare
Take feedback at all sorts of healthcare centers like Hospitals, Clinics, Laboratories, Pharmacies, Gyms, Fitness Centers, Sports Complexes, Stadiums etc.
Educational
-Take feedback at Schools, Colleges, Coaching institutes, Yoga classes, Music Classes,
Swimming Classes, Dance Classes or at any educational events.
Net Promoter Score (NPS)
- Use Industry standards like CRS, and CSAT, Net Promoter Score (NPS) surveys and
Customer Effort Score (CES) to measure customer satisfaction feedback.
Other Use Cases:
- Data collection for Market research
- Gather Participant feedback at events, expos, exhibitions.
- Ideal for taking feedback at retail stores.
- Take Employees Feedback about office work culture, infrastructures etc.
Tags:
Feedback, Feedback app, Patient feedback, NPS, Net promoter score, CES, CSAT, CRS, Feedback collection app, Customer survey app, Hotel feedback app, Restaurant feedback app,Customer Survey System, Spa feedback app, Kiosk mode feedback, Customer satisfaction app, Employee Satisfaction Feedback, Form Builder, Feedback form, Survey creator, NPS Calculator, Offline feedback, best Customer survey app, offline Customer survey app, Cafe feedback, Event feedback, Student feedback.
Create an account with social media login in one click. Start taking feedback by importing from existing templates or create your own feedback forms at
fynzo.com/feedback.
Admin panel : fynzo.com/feedback
Contact us
Feel free to reach us at info@fynzo.com or Call/WhatsApp us at +91-8800766787 in case of any assistance. We just love talking to our customers.
Phản hồi Fynzo - Ứng dụng mạnh mẽ để nắm bắt phản hồi của khách hàng thông qua máy tính bảng, điện thoại thông minh và kiốt màn hình cảm ứng. Hoạt động hoàn hảo ngoại tuyến và trực tuyến.
Hệ thống dựa trên đám mây có thể được sử dụng mọi lúc mọi nơi với báo cáo thời gian thực, báo cáo đồ họa, phân tích dữ liệu. Thực hiện tất cả các loại khảo sát và phản hồi của khách hàng và hiểu tình cảm của họ trong thời gian thực. Phục vụ toàn cầu cho khách sạn, nhà hàng, bệnh viện, trường học, Salon, Spa, cửa hàng, tổ chức công ty. V.v.
Chúng tôi đang trên đường trở thành ứng dụng khảo sát & phản hồi số 1 trong ngành. Chúng tôi có những anh hùng hỗ trợ phi thường, cung cấp hỗ trợ 24 * 7.
Đóng góp cho môi trường bằng cách điều chỉnh hệ thống phản hồi khách hàng không cần giấy tờ.
Ứng dụng Phản hồi khách hàng của Fynzo có thể được sử dụng tại
- Nhiều loại thực phẩm, giáo dục, y tế, ngân hàng, hàng không và bán lẻ
- Thu thập phản hồi thông qua các kênh khác nhau Máy tính bảng, điện thoại thông minh, sms và khảo sát web
- Cho phép khách hàng chuẩn bị bảng câu hỏi tùy chỉnh
- Trình bày phản hồi thông minh bằng biểu đồ, biểu đồ và sơ đồ
- Theo dõi hiệu suất của nhân viên
- Hành động ngay lập tức về khiếu nại / phản hồi của khách hàng
- Theo dõi khiếu nại / phản hồi của khách hàng ngay lập tức
- Cung cấp cho khách hàng điểm Điểm để xem lại dịch vụ của bạn
- Gửi thông tin cập nhật thường xuyên về dịch vụ của bạn thông qua SMS và email
- Tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của bạn và giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt
- Hệ thống quản lý phản hồi khách hàng
- Có thể được sử dụng để tham gia khảo sát Hạnh phúc.
- Có thể được sử dụng tại sân bay cho khách hàng phản hồi.
Tính năng ứng dụng phản hồi của khách hàng Fynzo
- Đăng ký / Đăng nhập dễ dàng
- Hỗ trợ chế độ KIOSK
- Nhập mẫu khảo sát từ các mẫu đã được xác định
- Tạo mẫu khảo sát của riêng bạn
- Báo cáo nâng cao (Ngày khôn ngoan, Phản hồi khôn ngoan, Báo cáo biểu đồ)
- Email tức thì về phản hồi cực kỳ phản hồi.
- Hoạt động cả ngoại tuyến và trực tuyến. Thu thập dữ liệu ngoại tuyến và đồng bộ hóa với đám mây khi bạn có
Truy cập Internet.
- Chụp ảnh, video và âm thanh
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
- Tải xuống dữ liệu ở định dạng Excel, CSV.
Các ngành chúng tôi phục vụ:
Khách sạn
Lấy thông tin phản hồi của khách hàng tại tất cả các loại nhà hàng. , Khu nghỉ dưỡng, Salon, Bar, Cửa hàng may mặc, vv
Chăm sóc sức khỏe
Nhận phản hồi tại tất cả các loại trung tâm chăm sóc sức khỏe như Bệnh viện, Phòng khám, Phòng thí nghiệm, Nhà thuốc, Phòng tập thể dục, Trung tâm thể dục, Khu liên hợp thể thao, Sân vận động, v.v.
Giáo dục
-Thực hiện phản hồi tại Trường học, Cao đẳng, Học viện Huấn luyện, Lớp học Yoga, Lớp học Âm nhạc,
Lớp học bơi, Lớp học khiêu vũ hoặc tại bất kỳ sự kiện giáo dục nào.
Điểm Quảng cáo Net (NPS)
- Sử dụng các tiêu chuẩn Công nghiệp như CRS và CSAT, khảo sát Điểm Quảng cáo Net (NPS) và
Điểm nỗ lực của khách hàng (CES) để đo lường phản hồi sự hài lòng của khách hàng.
Các trường hợp sử dụng khác:
- Thu thập dữ liệu cho nghiên cứu thị trường
- Thu thập thông tin phản hồi của người tham gia tại các sự kiện, triển lãm, triển lãm.
- Lý tưởng để lấy phản hồi tại các cửa hàng bán lẻ.
- Đưa nhân viên Phản hồi về văn hóa làm việc văn phòng, cơ sở hạ tầng, v.v.
Thẻ:
Phản hồi, Ứng dụng phản hồi, Phản hồi của bệnh nhân, NPS, Điểm quảng cáo mạng, CES, CSAT, CRS, Ứng dụng thu thập phản hồi, Ứng dụng khảo sát khách hàng, Ứng dụng phản hồi khách sạn, Ứng dụng phản hồi nhà hàng, Ứng dụng phản hồi Spa, Phản hồi chế độ kiosk ứng dụng, Phản hồi về sự hài lòng của nhân viên, Trình tạo biểu mẫu, Biểu mẫu phản hồi, Người tạo khảo sát, Máy tính NPS, Phản hồi ngoại tuyến, Ứng dụng khảo sát khách hàng tốt nhất, Ứng dụng khảo sát khách hàng ngoại tuyến, Phản hồi về Cafe, Phản hồi của sinh viên.
Tạo một tài khoản với đăng nhập phương tiện truyền thông xã hội chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bắt đầu nhận phản hồi bằng cách nhập từ các mẫu hiện có hoặc tạo biểu mẫu phản hồi của riêng bạn tại
fynzo.com/feedback.
Bảng quản trị: fynzo.com/feedback
Liên hệ với chúng tôi
Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@fynzo.com hoặc Gọi / WhatsApp cho chúng tôi theo số + 91-8800766787 trong trường hợp có bất kỳ trợ giúp nào. Chúng tôi chỉ thích nói chuyện với khách hàng của chúng tôi.